Wadatacce
Babbar matsalar da ke tasowa a sadarwa ita ce, abokan hulɗa suna gaya wa juna ra'ayoyinsu. Yayin da suke sauraren hangen nesar abokin aikin su, suna jiran damar su ta samun “lokacin iska”, don mayar da hangen nesan su, ko zaɓi ramuka cikin abin da suka ji. Saboda baya ƙarfafa son sani ko buɗe zaɓuɓɓuka don yadda ake yin tattaunawar, wannan yakan zo a matsayin mai jayayya da ƙima. Kalamai masu ban sha'awa da tambayoyi masu ban sha'awa suna ƙima ga abin da ɗayan ke shirin faɗi kafin ma a faɗi.
Dalilin da yasa masu ba da shawara, masu warkarwa, da masu ilimin halin ƙwaƙwalwa ke yin mafi yawan tambayoyi da ba da amsa mafi ƙanƙanta shine saboda aikinsu ne su zama masu son sani. A saman wannan, yin tambaya iri ɗaya musamman yana da mahimmanci don haɓaka kyakkyawar alaƙa da kusan kowa. Tambayar ta ƙare, tabbatacciya, kuma mai gayyata. Yayin da suke magana game da yadda yake taimakawa kasancewa tare da yara, Ina so in tattauna fa'idodin yin tambayoyi masu ban sha'awa a cikin alaƙar manya.
Baƙon da suka sadu wataƙila suna yin tambayoyi masu ban sha'awa saboda suna ƙoƙarin neman bayanai game da juna. Idan abokan tattaunawar da suka sadu da juna suna sha’awar jima’i da juna, za su iya fara yin tambayoyi na son sani game da abubuwan da junansu ke so. Amma yi tunanin abin da zai iya faruwa idan ba a tambayi tambayoyin son sani ba (kuma mutum ɗaya ba ya sha'awar ɗayan, ko kuma ba ya sha'awar jima'i) kuma babu abokin tarayya da ya buɗe batun kafin ƙoƙarin nutsewa cikin gado. Misali,
George: "Ina son in kwanta tare da ku."
Sandy: "A'a, bana jin haka."
G: “Hai. Me ya sa? ”
S: "Na ce a'a."
G: "Kuna gay?"
S: "Na yi sosai."
Don samun mafi kyawun ra'ayin yadda wannan zai ci gaba da haɓaka, kwatanta waɗannan ɓangarorin tattaunawar:
| Hanyar Rufewa | Buɗewa ko Ƙaƙƙarfar Hanya |
| “Wajen ku ko nawa? Ina son ku. Shin kuna son ni kuma? ” “Na yi farin cikin haduwa da mu. Ba ku ba ne? ” “Zan je kide kide a ranar Juma’a. Kuna so ku zo? ” “Ku daina fadin haka. Ba ya taimaka. ” "Kuna lafiya da wannan?" "Ba ku tuna ba ....?" "Kuna son yin magana game da ...?" "Ni dan luwadi ne, ko?" | “Me kuke tunani game da zaman mu tare zuwa yanzu? Me kuke son yi yanzu? ” “Ina mamakin dalilin da yasa muke ganin fastocin mu daban. Da fatan za a yi ƙarin bayani game da yadda kuke gani. ” ”Ina so in sake tattaunawa da ku wani lokaci. Wane dama za ku iya buɗe wa hakan? ” "Ta yaya za mu adana ra'ayoyin da muke magana akai?" “Yaya wannan yake aiki a gare ku? Me za mu iya yi daban don ya yi mana aiki mafi kyau duka? ” “Mutane da yawa suna gano cewa su 'yan luwadi ne ko trans. Me kuke tunani? ” |
Buɗe tambayoyi akan tambayoyin da aka rufe
Ba wai buɗe tambayoyin ba lallai ne sun fi tambayoyin rufewa. Ba ina cewa kada ku taɓa yin tambayoyin rufewa ba. Amma yana da mahimmanci a gane cewa buɗe tambayoyin sun fi ban sha'awa, ƙarancin faɗa, haɗin gwiwa, kuma, ba shakka, sun fi buɗewa da kira zuwa ga dangantaka mai gudana. A cikin tambaya kamar, "Me za mu iya yi daban don wannan don yin aiki mafi kyau tsakaninmu?" za a iya amfani da tambayar buɗewa azaman kayan aiki don gyara rashin fahimta ko rikici.Ba wannan kadai ba, duka tambayoyin buɗewa da rufewa za a iya haɗa su don ƙarfafa wasu ingantattun sadarwa. Wancan saboda tambayoyin da aka rufe suna da wata hanya ta jan hankali ga nau'ikan bayanai. A wannan ɓangaren, tambayoyin da aka buɗe suna da tasiri mai inganci mai tasiri akan abokin tattaunawa a lokaci guda yayin da suke buɗe filin wasa zuwa zaɓuɓɓukan da ba a faɗi ba. Haɗa duka tambayoyin buɗe da na rufe, alal misali, muna iya faɗi wani abu kamar:
“Ina mamakin yadda kuke ji game da abubuwan da suka faru a yau zuwa yanzu (sanarwa mai ban sha'awa). Yaya yau ya kasance a gare ku? (tambaya mai ban sha'awa wacce a bayyane take yarda da hangen nesa). Wanene kuka shafe lokaci kuna jin daɗin kanku? (rufaffiyar tambaya tare da iyakance adadin amsoshi masu yuwuwa). Ta yaya waɗannan alaƙar ke haɓaka? (tambaya ta bude) ”.
Motsa jiki don gwadawa, idan an yi wahayi zuwa gare ku ta hanyar damar ƙimanta tunanin abokin aikin ku, shine ku daina “faɗar” da yawa kuma ku nuna “tambayar” tambayoyin son sani (ta amfani da kalmomin ku) kamar:
- "Me ya faru?"
- "Yaya kake ji game da shi?"
- "Yaya kuke tunanin wasu ke ji?"
- "Wadanne ra'ayoyi kuke da su don magance wannan matsalar?"
Tabbatar amfani da “Menene” da “Yadda” don gabatar da tambayoyin buɗe, amma kar a manta cewa ana amfani da su azaman ɓangaren tattaunawar gabaɗaya wanda a lokaci -lokaci ya haɗa da tambayoyin rufewa. Wannan na iya zama mahimmanci don riƙe mai da hankali ko jagora a cikin tattaunawar.
Teburin mai zuwa yana taƙaita wasu fa'idodi da misalai na hanyoyin buɗewa da rufewa.
| Rufe | Buɗe |
| Manufa: Bayyana ra'ayi ko faɗa | Manufa: Bayyana son sani |
| Farawa - "Za mu iya magana?" | Canji - "Me kuke so kuyi yanzu?" |
| Kulawa - "Za mu iya ƙarin magana?" | Nurturing - "Ta yaya wannan yake aiki a gare ku?" |
| Fada ra'ayi - "Ba na son maza masu luwadi." | Haɗin kai - "Ta yaya za mu warware wannan?" |
| Ƙididdige zaɓuɓɓuka masu iyaka - “Wurin ku ko nawa?” | Tabbatarwa - "Ka faɗa mini ƙarin." |
| Ƙaddamar da matsayi - "Kuna so ku yi?" | Tattara bayanai - "Yaya kuke ji?" |
Akwai wasu tarnaƙi ga manyan hanyoyin sadarwa guda biyu, amma wannan wani abu ne da zan rufe a post na na gaba.